Förberedelser
Att förbereda sig ordentligt brukar vara avgörande för resultatet. Mäkleri är inget undantag. Dåligt förberedda riskerar vi ett lägre försäljningspris eller till och med en osåld bostad. Stadshem lägger därför stor kraft vid detta. Och sannolikt är det därför vi lyckas så bra med våra försäljningar.

Fördjupad analys av föreningen/fastigheten
Flitiga intressenter, som har besökt många olika visningar, har med stor sannolikhet mött mäklare som talar om "stabil ekonomi" i svepande och otydliga drag. För mer frågor hänvisas man ofta till årsredovisningen eller en kontaktperson i föreningen. Men vad menas egentligen med detta?

På Stadshem jobbar vi i små områden och träffar därför ofta samma kunder visning efter visning. Det gör det extra viktigt att vi är trovärdiga och öppna – inte minst när det gäller föreningens ekonomi. Men vi är också tydliga med varför ekonomin ser ut som den gör - kanske finns de en bra förklaring till att fastigheten har höga driftskostnader eller avgifter?

Är man riktigt påläst och har lagt lite möda på att fördjupa sig i föreningens ekonomi så får säljarna ofta bättre betalt. Och intressenterna blir välinformerade och därmed trygga.

Heminredning
Är någon genuint intresserad av just din bostad är kanske inredningen inte avgörande. Men genom att göra hemmet riktigt attraktivt, mysigt och inbjudande på bild så intresserar vi även dem som i första hand sökte något annat. Och det är många gånger tack vare dessa kunder som marknaden och intresset för din bostad blir större, vilket i sin tur gynnar försäljningen.

Men det här med styling är inget unikt. De flesta av dagens mäklare har tillgång till stylister. Skillnaden mellan Stadshem och övriga är att våra konkurrenter ofta ser tjänsten som en kostnad som kan pressas och rationaliseras. Det resulterar i stressade stylister som ger standardtips för att rusa vidare till nästa ställe. Och för säljaren innebär det att bostaden drunknar på marknaden i mängden av objekt med samma stil.

På Stadshem vet vi att duktiga, kreativa och ambitiösa inredare kostar. Genom att lägga stort fokus på inredningsarbetet ser ofta de bostäder vi säljer betydligt mer attraktiva ut än de som konkurrenter presenterar.

Fotografering
Bildernas betydelse för en framgångsrik försäljning kan inte nog understrykas. För att vara säljande behöver de inte bara vara vackra och locka kunder till visning. De måste också ge en ärlig och rättvis bild.

Upplevs rummen som större än de är blir besökarna besvikna och trovärdigheten får sig en törn. Som intressent börjar man fundera på vad mer mäklaren kan ha "skarvat" med. Ger bilderna ett sämre intryck än verkligheten så tappar man kunder som inte bokar in sig på visning. Vi har sett exempel på affärer i vår bransch där säljaren gått miste om hundratusentals kronor på grund av att bilderna inte lockat dit rätt kunder.

Stadshem har ända sedan starten satsat en stor del av resurserna på riktigt bra fotografer och såväl vackra som ärliga bilder.

Presentationstext av bostaden och området
Det är inte ovanligt i vår bransch att mäklaren själv skriver presentationstexten. Dessvärre blir resultatet ofta en orgie i superlativ och klichéer. Det är inte heller självklart att en duktig mäklare också är en stjärna på språk. Risken för syftningsfel, särskrivningar och andra språkliga brister är överhängande.

För att inte rucka på trovärdigheten utan presentera våra objekt så professionellt som möjligt har vi anställt en egen textförfattare. Han skriver om bostaden och närområdet på ett trevligt, säljande men också sakligt vis. Du får givetvis läsa igenom texten och komma med dina synpunkter innan bostaden publiceras.

Områdets och fastighetens historia
Vi är inte ensamma om vårt intresse för historia och arkitektur. De flesta som besöker våra visningar söker efter just bostäder belägna i äldre hus – charmigt sekelskifte, stilrent funkis eller välplanerat 1950-tal. Att presentera spännande information kring byggstilen, huset och bostadens karaktär ökar chanserna att få ännu bättre betalt.

Faktum är att vår passion sträcker sig så långt att vi är den första mäklarbyrån i Sverige som har en egen bebyggelseantikvarie. Vi tror att det ökar intresset kring bostäderna vi förmedlar och med detta även försäljningspriserna.

Kundregister
Alla som arbetar på Stadshem hjälps hela tiden åt att hålla ordning på vårt kundregister. Det uppdateras kontinuerligt och vi säljer varje månad ett antal bostäder direkt med hjälp av kundregistret. Ibland är det ett bättre, eller minst lika bra alternativ att möta marknaden genom detta register.

Till salukort
Ibland finns de intresserade närmare än vad man tror. När din bostad är till salu delar vi därför ut kort i ditt närområde för att berätta om försäljningen. Genom att göra detta når vi kunder som gärna bor kvar i stadsdelen men kanske söker större eller mindre bostad. Det är även vanligt att grannar tipsar vänner och bekanta.

Visningar
Momentet då intressenterna får se och uppleva din bostad är kanske det absolut viktigaste. Vårt mål är därför att göra det till en så positiv och trevlig upplevelse som möjligt. Det betyder till att börja med att bostaden ska svara upp till de förväntningar vi har byggt upp med hjälp av presentationen på Hemnet. Men det betyder också att vi ska skapa en bra känsla kring att komma dit och vara där.

Vi tänker på detaljerna. Hur gör vi det enkelt att hitta dit? Hur många ska vara med vid varje visningsomgång? Är det för mycket folk på plats samtidigt i bostaden blir många stressade och får en sämre bild av bostaden. Är det å andra sidan för lite folk kan man lätt inbilla sig att det är något som är fel.

Vanligtvis är ansvarig mäklare ensam representant på visningen men är det en stor bostad och stort intresse brukar vi ha med en kollega fångar upp intressenterna innan de går.